Ausprobiert: Vodafone rüstet Service-Bot TOBi mit GenAI aus

Oktober 2nd, 2024 teltarif.de - Mobilfunknews
Die Hotlines von Vodafone sollen mit generativer KI von Microsoft ausgestattet werden. Ob es hilft?Voda­fone inves­tiert 140 Millionen Euro in ein besseres Kunden­erlebnis und hat TOBi ein KI-Upgrade spen­diert. Wir haben es auspro­biert.
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